PRODUZIR OU VENDER? EIS A QUESTÃO

Estudando a evolução das empresas desde antes de 1900 nota-se que, lá no começo do século passado, a realidade era totalmente diferente da atual. Até as teorias econômicas mostravam um cenário diferente. Naquela época, havia uma crença de que a produção era quem comandava o mercado. Ou seja, bastaria produzir que haveria consumo. Tudo o que era produzido era vendido.
Isto valeu até a crise mundial de 1929. Esta crise foi a maior de todos os tempos e foi caracterizada pela quebra da bolsa de Nova York que já era uma das principais do mundo moderno. Esta crise só foi comparada com a de 5 anos atrás, a de 2008 em que, ainda hoje, sofremos as consequências. No meu ponto de vista, o momento atual, pelo mundo ser muito mais global que em 1929, deve merecer maior atenção das organizações já que muitas empresas brasileiras não estão dando a devida importância aos problemas por que a Europa está passando. A crise europeia atual é muito forte.
O mundo se recuperou da crise de 1929 e só foi ver uma nova crise mundial em 1973/74 com a crise do petróleo. Sim, o mundo viu um problema enorme pois o preço do petróleo                       ( locomotiva do mundo daquela época ) subiu enormemente e as economias que importavam o “ouro negro” ficaram em apuros. O Brasil também sofreu muito.
Algumas outras crises menores foram acontecendo até esta última de 2008 que se estende até hoje. O Brasil passou de uma hiperinflação de 2745% ao ano para, com o Plano Real, uma estabilidade maior. O Brasil superou a dívida externa que era “impagável” e hoje nem se ouve mais nada sobre isto.
Bem, o que quero dizer com esta breve avaliação histórica é que o MUNDO MUDOU, e muito. A globalização está aí. A tecnologia superou em muito o início do século passado. A população está em quase 7 bilhões de pessoas. Os consumidores estão mais exigentes e a concorrência aumentou enormemente. A China “nem aparecia” no mundo há 100 anos. Hoje detém uma capacidade de produção imensa e é fator de “controle de preços” mundial pois eles produzem a preços muito baixos. Porém, mesmo a China precisa do mundo para consumir os seus produtos.
Quero dizer às empresas que, no mundo atual, não basta mais somente produzir. O ponto mais importante de qualquer empresa (fora os recursos humanos, é claro) é o mercado. Não basta produzir, sua empresa precisa vender. Aliás, digo que sua empresa nem precisa produzir (terceirize a produção), mas sempre precisará vender. Se você não vender, não adiantará nada produzir.
Digo mais, SE O CONSUMIDOR NÃO QUISER O SEU PRODUTO, VOCÊ ESTARÁ MORTO.
Para isto, novas habilidades precisam ser valorizadas pelas empresas. A negociação com lojistas e distribuidores, o treinamento aos vendedores, o marketing entendido como tudo que está ligado à satisfação dos clientes, a logística, a estratégia de preço, a administração da marca, o posicionamento estratégico são novos conhecimentos que as empresas precisarão para sobreviver no mundo contemporâneo.
Por fim quero dizer que, hoje mais do que nunca, as empresas precisarão saber mais sobre seus clientes, aproximarem-se cada vez mais do entender realmente o que eles querem, até mesmo anteciparem-se aos desejos e necessidades destes ( quando possível ) pois assim será o mundo empresarial do futuro. Ou sua empresa acredita nisto ou terá muitas dificuldades.
Pense nisso e sucesso.

Adelgides Stefenon é economista, mestre em marketing, consultor nacional e internacional, professor universitário.
Envie seus comentários e/ou sugestões para
adelgides@stefenon.com.br

Comentários